ご注文

当サイトでのご注文

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ご希望の商品ページで「カートへ入れる」ボタンを押して、商品をカートに入れてください。
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商品を確認し、ショッピングカートの「注文する」ボタンを押してください。
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オーダーフォームに必要事項を記入し、カートの指示に従ってご注文を進めてください。

楽天市場／Yahoo!ショッピングからのご注文

当店は楽天市場、Yahoo!ショッピングにも出店しております。下記リンクから支店に移動していただき、ご希望の商品を探してご注文を進めて下さい。

※楽天市場及びYahoo!ショッピングでのお支払い方法や配送については各サイトでご確認ください。（楽天市場とYahoo!ショッピングのリンク先はヤマトフィナンシャル株式会社が提供するカード決済、コンビニ決済はご利用になれません。）

楽天市場支店はコチラ
楽天ポイントが溜まります。
Yahoo!ショッピング支店はコチラ
Tポイントが溜まります。

 

お支払い

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済
  • 代金引換
  • 銀行振込（前払）
  • 郵便振替（前払）
  • ショッピングローン（36回までの分割金利当店負担）

※30万円を超える商品にはカード決済、コンビニ決済不可となります。

 

クレジットカード決済

オンラインでのカード決済が可能です。（サービス提供：ヤマトフィナンシャル株式会社）

ご注文時、お支払い方法に「クレジットカード」を選択していただくと、ご注文の最後にヤマトフィナンシャル株式会社の決済ページへのリンクが表示されますので、そちらにアクセスしていただき必要事項を記入してください。この時点では仮決済となり、商品発送後に本決済となります。

 

代金引換

現金のほか、クレジットカード・デビットカードもご利用可能です。

※お買い物額に応じて下記の代引き手数料を頂戴します。

〜￥10,000未満 ￥330
￥10,000以上〜￥30,000未満 ￥440
￥30,000以上〜￥100,000未満 ￥660
￥100,000以上〜￥300,000以下 ￥1,100
￥300,000超〜￥500,000未満 ￥2,200
￥500,000以上〜￥1,000,000以下 ￥3,300

 

利用可能なカード、支払パターン等については下記サイトでご確認ください。

 

銀行振込（前払）

ご注文後、当店からの連絡を待って下記の口座へご入金下さい。

※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

銀行名 百五銀行（ヒャクゴギンコウ）
支店名 本店営業部（ホンテンエイギョウブ）
店番号 501
口座番号 普通口座　922899
口座名義 カ）ベッショトケイテン

 

郵便振替（前払）

ご注文後、当店からの連絡を待って下記の口座へご入金下さい。

※振替手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

銀行名 ゆうちょ銀行
記号 12260
番号 20765531
名義 カブシキガイシャ　ベッショトケイテン

 

分割払い（ショッピングローン）

簡単・安心・スピーディー！ご注文から商品のお届けまでがWeb上で完結する簡単・便利なオンラインショッピングローンです。均等分割・ボーナス併用など、多彩なお支払パターンが選択可能です。（サービス提供：ヤマトクレジットファイナンス株式会社）

36回払いまで分割金利・手数料無料
ショッピングローンのご案内
  • 頭金は銀行振込・郵便振替にて対応可能です。
    お考えの方はご注文時に「お届け時オプション欄」で金額をお伝え下さい。
  • お申し込み時、月々の支払い金額が試算できます。

 

その他

その他『現金書留』、『店頭受け取り』、『各種ギフトカード』など、ご希望のお支払い方法がありましたらお気軽にご相談下さい。できる限り対応させていただきます。

 

お届け

運送業者

ヤマト運輸 ／ 佐川急便 ／ 日本郵便

  • 特にご指定がなければヤマト運輸（宅急便）にて発送させていただきます。
  • 30万円を超える代引きについては佐川急便にて発送いたします。
  • その他日本郵便（ゆうパック）での発送も可能です。運送業者のご指定がある場合はコメント欄にてお申し付けください。

 

送料

お買い上げ￥15,000（税込￥16,500）以上なら送料無料！
※￥15,000未満のお買い物については下記の通り送料を頂戴します。

送料 都道府県
￥660 【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨
【信越】新潟・長野
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜
【北陸】富山・石川・福井
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
￥880 【東北】青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根
【四国】香川・愛媛・徳島・高知
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
￥1,210 北海道・沖縄

 

お届け日

お届けの目安

できる限り迅速に対応いたしますが、ご注文もしくはご入金確認後1日～3日程度でのお届けとなります。お届け予定日は発送の際にお知らせしますが、特にお急ぎの場合はご注文の際にその旨をお伝え下さい。

お取り寄せ・オーダー品については注文から2ヶ月以内のお届日になります。

お届け日時指定

お届け日、時間の指定がありましたらコメント欄にてお申し付け下さい。
お届け時間は下記からお選びいただけます。

  • 午前中
  • 14時～16時
  • 16時～18時
  • 18時～20時
  • 19時～21時

 

海外発送について

上記のお支払いやお届けの条件、送料などは国内発送の場合のみ有効です。海外への発送をご希望の方は事前にご相談下さい。海外発送を希望される場合、ネットコンビニ決済は利用不可となります。

 

返品／交換

商品不良、発送間違い等の場合

商品には万全をきたす様努力しておりますが、万が一商品に汚損、破損、故障、発送間違い等がございましたら、送料・各種手数料を当店負担にて、交換もしくは返金させていただきます。電話・メールでのご連絡後、お手数ですが着払いにて下記住所まで商品をお送りください。

お客様都合の場合

気に入らない、思っていたイメージと違うなど、お客様のご都合による返品の場合は、未使用品、尚且つ商品お届け後5日以内に限り返品を受け付ております。ただし、その際の送料・返金の際の振込み手数料、ショッピングローンの分割金利（36回までの当店負担分）など、各種手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。お買い上げ金額から手数料相当分を差し引いて返金させていただきます。電話・メールでのご連絡後、送料元払いにて下記住所までお送りください。

  • 商品到着後5日以内であっても、ご使用済みの商品や、各種オーダー商品、サイズ直しを伴ったリングなどにつきましては、お客様都合による返品は一切お受けできませんので、ご了承ください。
  • 商品到着後5日以内であっても、商品紛失や盗難による返品・返金には一切応じかねます。
  • 返品・返金には商品についてきた保証書及びケースも必ず必要となります。保証書及びケースを紛失または破損された場合も返品・返金には一切応じかねますのでご了承ください。
返品商品の送り先

〒514-0033 三重県津市丸之内30-19
（株）別所時計店　ネット販売担当宛（※水曜定休）
TEL: 059-228-2817
E-mail: info@jwo-bessho.com

 

保証

ウォッチの保証について

保証期間

保証期間は1～3年で商品やブランドによって異なります。各ブランドのページをご確認下さい。

修理保証

  • 保証期間内の故障・不具合につきましては、送料も含め完全無料にて修理させていただきます。
  • 保証内容はムーヴメントなどウォッチ内部の自然故障に限ります。外装の傷や、お客様過失、または改造による故障などは、保証期間内であっても有料での修理となります。

保証期間外でも対応いたします

  • 保証期間が過ぎましても、有料にて修理・オーバーホール等を承ります。
    （当店でお買い上げのものなら、お見積り・往復送料は無料！）
  • メーカーのパーツ供給状況などにより機種によっては修理ができなくなる場合もございます。

３年損害補償（有料）

時計の保険GMC

会員サービス『GMC』の特典で、メーカー保証外の事故の時でも購入から3年間は免責1,000円で修理可能なサービスです。

  • ドアにぶつけてガラスが割れた、コンクリートに上に落としてしまい時計が止まったなど、保証期間であってもお客様過失で通常は有料となってしまう事案もカバーします。
  • 水入り、盗難、経年劣化による不具合など、一部補償の対象外となる場合もあります。
  • 加入価格、補償上限は時計の販売価格により異なります。詳しくはこちらをご覧ください

各ブランドの保証期間・アフターサービス料金

各ブランドのページをご確認下さい。

 

アフターサービス

当店独自のアフターサービス

送料無料

各種修理やオーバーホール、バンド調整や電池交換などなど、メンテナンスは何度でも往復送料無料にて承ります。商品に同封する返送BOXをご活用下さい。

見積無料

保証期間を過ぎたジュエリーやウォッチをメンテナンスでお預かりした場合は、まずお見積もり金額をお知らせいたします。その時点でそのまま作業を進めるかご判断下さい。仮にそこで中断された場合でも見積り料・往復の送料は無料です。

電池保証（1年間）

工場から出荷される新品ウォッチには「モニター電池」が入っており、最初は目安より早く電池が切れてしまう場合があります。ご購入後1年以内に必要となった電池交換については、送料も含め完全無料にて承ります。（ただし、ソーラー発電の蓄電池は除きます）

 

サイズ調整／ラッピング

サイズ調整無料

メタルバンドのサイズ調整は無料です。ご希望の方はご注文時に手首周りの“実寸”をお知らせ下さい。+1cm程度の余裕を持たせて調整し発送いたします。

【一般的な目安】 女性：14cm～16cm、男性：16cm～18cm程度

手首周りの測り方

幅1cm、長さ20cm程度の大きさに切った紙を手首に巻きつけ、印をつけて長さを測ります。隙間なく、なおかつ締め付け過ぎない様に注意してください。糸や紐などの細いものでは正確に測れません。

 

ラッピングサービス

ラッピングは無料にて承っております。ご注文時にお申し付け下さい。誕生日、クリスマスなど各種対応可能です。のし、水引飾り（結納）のご用意もございます（無料）