オンライン接客のご案内

「LINE」or「zoom」
（いずれかのアプリがインストールされたPC、スマートフォン、タブレットをご用意ください）

無料サービス

メリット①
無料で手軽にご利用頂けます

費用は一切かかりません。ご予約の流れに沿って手続きを行い、予約時間にお選びいただいたいずれかのアプリを立ち上げてご準備ください。
メリット②
実物の商品を鮮明にご覧頂けます

商品のサイズ感や質感、色味など、WEBサイトを眺めているだけでは分からない、商品の細部まで直接スタッフに質問、確認が出来ます。
メリット③
思いがけない商品に出会えるかも

リアル店舗での接客と同様にご覧になられたい商品以外でも、スタッフがお客様のご要望に応じて様々なブランド、商品をご案内させて頂きます。
メリット④
リアルタイムで在庫状況がわかります

店頭スタッフがご対応を致しますので、お店の在庫もその場でお調べしてご案内をさせて頂きます。平日であればメーカー在庫も確認が可能です。
メリット⑤
時計の相談窓口としてもご利用頂けます

お時計の不具合、使い方が分からない、時計に関するご質問などもビデオ通話で文字や言葉では表現しづらい事も明確にお伝え出来る事もメリットの1つです。

下記予約サイトから「時計　オンライン接客」を選択し、希望の日時を選んでご予約ください。
見てみたいモデルなど、簡単な事前アンケートにもご協力をお願いいたします。
BESSHO予約サイト

ご予約確認後、当店からお客様へメールにてご連絡いたします。事前にミーティングID、パスコードなどをお知らせしますので、予約時間になったら入室してください。
（使用するデバイスに事前にzoomアプリをインストールしていただく必要があります）

ご予約確認後、当店からお客様へメールにてご連絡いたします。ご予約の日時までにLINEで当店の公式アカウント（＠bessho1942）を友達登録しておいてください。

（※登録だけではこちらからチャットが始められないため、友達登録後に必ず一度はメッセージ、スタンプなどを送っていただく必要がございます）

①予約時間になったら当店から「通話リクエスト」を送信いたします。通話リクエストが届いたら「電話をかける」をタップしていただくとくと、まずは音声のみの通話がスタートします。
②その後「ビデオ通話を開始」をタップしていただくとカメラが作動しビデオ通話の準備が完了します。
③まだこの時点ではお互いの顔が見えない状態です。もしお顔を出したくない場合は「カメラをオフ」をタップしてから準備ができた旨をお伝えください。

④その後当店がカメラオンとなり、ビデオ通話がスタートいたします。