個人情報のお取い扱いについて

  • 個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
  • お買い物、お問い合わせ、修理、キャンペーン申し込み等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。
  • 情報管理責任者:別所 恭介

プライバシーポリシー

2008年4月1日

「宝石・時計のBESSHO」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。 当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  6. お買い上げいただいた商品の保証書発行に際し、輸入代理店へのユーザー登録が必要な場合、登録の為にお買い上げいただいた商品の情報(品番など)や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備します。
  2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  3. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解していただき、上記1−6に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。

尚、保証書発行の為各輸入代理店に提供する情報については、各輸入代理店の定めるプライバシーの考え方に従って管理されますが、これについて当社が責任を負うものではありません。詳しくは各輸入代理店へお問い合わせ下さい。

保証書の発行にユーザー登録(任意)を伴うブランド

ブランド 輸入代理店・販売元 所在地 電話
ロレックス 日本ロレックス株式会社 東京都千代田区丸の内2-3-2
郵船ビル
03-3216-5671
ボーム&メルシエ リシュモンジャパン株式会社 東京都千代田区麹町1-4
半蔵門ファーストビル
03-5418-8522
シャリオール 栄光時計株式会社 大阪府大阪市中央区博労町3-3-1 06-6244-8830
ノモス 株式会社大沢商会グループ 東京都港区南青山2-12-14
ユニマット青山ビル6F
03-5775-3931
グランドセイコー セイコーウォッチ株式会社 東京都港区芝浦1-2-1 0120-612-911
テッラ・チエロ・マーレ モントレソルマーレ株式会社 東京都台東区上野5-15-17ソルマーレビル  03-3833-4211

4.個人情報の開示について

  1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    • 法令に特別の規定がある場合
    • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
  2. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

本人確認の方法

本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

5.免責事項

当社内で個人情報の保護体制を改善する場合や、法令の制定や改定があった場合など、予告なくプライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。

上記のプライバシーポリシーは、当ウェブサイト(jwo-bessho.comドメイン下)内でのみ有効です。リンク先や輸入代理店などの取引先サイトの個人情報管理体制について当社が責任を負うものではありません。

6.ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、下記までご連絡ください。

  • 宝石・時計のBESSHO
    • 〒514-0033 三重県津市丸之内30-19
    • TEL: 059-228-2817
    • FAX: 059-228-8844
    • E-mail: info@jwo-bessho.com
    • Web担当: 別所恭介