別所時計店店長の別所恭介です!

当店は「安値より安心」をモットーに、目先の安さではなく購入後のサポートも含めたトータルサービスでこそお客様にご満足いただけるお店を目指しています。

どのような事でもお気軽にご相談下さい。

 

正規販売店として……(価格についての考え方)

安く売るのは簡単です。しかし極端な安売りは必ず先々のブランド価値を下げることにつながります。長く使い続ける為の条件は物理的な部分だけではありません。

当店としては、各販売店が適正価格を守っていく事がブランドの価値を維持し、イメージ面でもその商品の寿命を延ばすことになると考えています。

本当にお客様のことを考えるなら、安易な安売りはすべきではない。利益は安易に削るものではなく、サポートやサービスでこそ還元すべきもの。それこそが正規販売店の役割だと考えます。

 

ネットでのお買い物に不安はありませんか?

「今注文したらいつ届くんだろう?」「修理やメンテナンスはどこに持っていけばいいんだろう?」「画面上の商品説明・画像だけではよく分からない」・・などなど、ネット通販に不安を感じたことはありませんか?

当店はネット通販専門店ではなく、あくまで津市にある実店舗が主体のお店です。その為、電話の対応やメールでのやり取りなど、ご遠方のお客様に対しても店頭と同じ「顔の見える接客」を心がけております。お買い物について不安な事、困った事、聞きたい事などがありましたら、どのような事でもお気軽にご相談下さい。